Handen wassen

Vraag uw bezoek om de handen te wassen. Doe dit als patiënt zelf ook. Handen (en polsen) reinigen is de beste remedie tegen verspreiding van virussen en bacteriën. Dit kan met water en zeep, of met handalcohol. En niet alleen bij binnenkomst en vertrek, maar ook na toiletbezoek, na hoesten, na niezen. En voor- en nadat bezoekers u helpen, zoals met drinken.

Adviezen voor bezoekers

Met een verkoudheid, diarree, griep of huidinfectie moet u niet op bezoek komen in het ziekenhuis. Dit geldt ook voor kinderen die een kinderziekte hebben, of die korter dan drie weken geleden in contact waren met iemand met een kinderziekte.

Vraag van tevoren wat u wel en niet mag meenemen, zoals bloemen, planten en eten. De regels hiervoor verschillen per ziekenhuis,

en per ziekenhuisafdeling.

Aanspreken op hygiëne

Spreek ook artsen en verpleegkundigen aan als zij onvoldoende hygiënisch handelen. Waar kunt u op letten:

• Artsen en verpleegkundigen mogen bij contact met patiënten geen horloges, ringen of armbanden dragen. Ook oorhangers en lange halskettingen mogen niet.

• Loshangend lang haar is een ideale nestelplaats voor bacteriën.
• Schone dienstkleding is verplicht. Die moet gesloten worden gedragen, zonder dat er andere, eigen kleding onder- of bovenuit steekt.
• Als de zaal of de toiletten niet schoon zijn, meld dit dan meteen bij een verpleegkundige of bij de schoonmaakdienst.
• Handen wassen geldt ook voor artsen en verpleegkundigen. Dat moet na ieder contact met een patiënt. Dit is niet altijd te controleren. Maar u kunt dit altijd netjes vragen.

10. Tot slot: durf áltijd te vragen

Wees niet bang; durf u uit te spreken en durf te vragen. Dit kan heel lastig zijn. Niemand wil artsen of verpleegkundigen tegen zich in het harnas jagen. Niemand wil over komen als een ‘lastige patiënt’. Soms ook stralen dokters of verpleegkundigen bovendien zelf iets uit van: bemoei u niet met hoe ik mijn werk doe.

Wil je als patiënt hier goed mee omgaan, dan vergt dit een bepaalde houding. Wees zelfverzekerd en assertief. En wees bereid om niet over je heen te laten lopen. Niet op voorhand bang zijn voor ‘confrontatie’ (maar ook niet nodeloos agressief of wantrouwig zijn).